Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 juillet 2025
Bienvenue sur MelzoTCG. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre visite et achat sur notre site.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
E-mail : melzotcg@hotmail.com
2. Données collectées
Lors de votre utilisation du Site, nous pouvons collecter les données suivantes :
Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone.
Données de paiement (via prestataire sécurisé).
Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies.
3. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données pour :
Traiter vos commandes et gérer votre compte client.
Vous envoyer des informations liées à vos commandes.
Vous informer des nouveautés, offres spéciales et newsletters (avec votre consentement préalable).
Améliorer le fonctionnement et la sécurité du Site.
Respecter nos obligations légales.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est basé sur :
L’exécution du contrat de vente (traitement des commandes).
Votre consentement pour l’envoi de newsletters.
Nos obligations légales.
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
Nos prestataires de services (hébergeur, transporteurs, paiement sécurisé).
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Nous nous assurons que ces partenaires respectent la confidentialité et la sécurité des données.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération, notamment l’utilisation du protocole HTTPS, un hébergement sécurisé, et des accès restreints.
7. Conservation des données
Vos données sont conservées :
Pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande et à la gestion de votre compte.
Pendant 3 ans après votre dernière commande pour respecter les obligations fiscales et commerciales.
Jusqu’à révocation de votre consentement pour les newsletters.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification ou de suppression.
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Droit à la portabilité.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à melzotcg@hotmail.com
9. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou via la bannière cookies présente sur le Site.
10. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à :
[contact@exemple.com]
[Numéro de téléphone]
11. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.